mtonroad.de

Unser Mobilitätsschutz für Ihren LKW-/
Bus-Fuhrpark. Pannenservice für Nutzfahrzeuge.

Wer sind wir, was machen wir
3 min 52 sek

Wer sind wir, was machen wir

  • MT onroad steht für schnelle und individuelle Lösungen für Sie und Ihr Nutzfahrzeug in Deutschland und Europa.
  • Mission: Hilfsbereit unseren Kunden in schwierigen Zeiten zu Seite zu stehen und zu stüzten. Ihr Vertrauen steht für uns an erster Stelle.
  • Philosophie: Niemals einen Kunden ohne eine Lösung im Regen stehen zu lassen.

Wer kann von unseren Dienstleistungen profitieren?

Gefahrguttransporte

  • — Baubranche
  • — Heizöl
  • — Benzin/Diesel/Gas
Gefahrguttransporte

Speditionen

  • — Ohne Fuhrpark
  • — Mit Fuhrpark
Speditionen

Groß- und Einzelhandel für

  • — Medikamente
  • — Lebensmittel
  • — Backwaren
  • — Möbel
  • — Textil
Groß- und Einzelhandel für

Transportunternehmen

  • — Waren-
  • — Personen
  • — Viehtransport
Transportunternehmen

RLA (Rahmenlieferabkommen)

Was sind Ihre Vorteile?

MT Reifendienst <sup>(24/7)</sup>

MT Reifendienst (24/7)

  • Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar
  • Ein Ansprechpartner (Deutschland und Europa)
  • Rabattierung auf Reifenmarken
  • Feste Pannenpauschalen
  • Keine monatliche Vertragsgebühr
  • Keine Vertragsbindung
MT Abschleppdienst <sup>(24/7)</sup>

MT Abschleppdienst (24/7)

             Das Produkt ist noch in Planung
 

  • Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar
  • Ein Ansprechpartner (Deutschlandweit)
  • Feste Pannenpauschalen
  • Keine monatliche Vertragsgebühr 
  • Keine Vertragsbindung

Nutzfahrzeugarten

SZM, Auflieger
SZM, Auflieger
LKW
LKW
Tieflader
Tieflader
Baufahrzeuge
Baufahrzeuge
Autotransporter
Autotransporter
Busse
Busse

Wie verläuft der Pannenabwicklungsprozess bei uns?

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Leider gibt es Pannen die unvermeidlich sind.

  •  Reifenpannen
  •  oder ein Motorschaden so, dass ein Abschleppdienst benötigt wird.

Der Fahrer/Disponent kontaktiert uns über die Hotline und nennt die Kundennummer.

Daraufhin wird die Kommunikation über WhatsApp fortgeführt.

  • Dokumentation: Der schnelle Austausch von spezifischen Informationen je nach Pannenart (Bildern, Standorte und weiteren relevanten Daten).
  •  
  • Fehlerbehebung: Falls ein Fehler auftritt, wie z.B. einer falsch mitgeteilten Reifengröße, können wir die Kommunikationskette nachvollziehen, überprüfen und zügig korrigieren.
  •  
  • Missverständnisfreie Kommunikation: Da wir sowohl deutsche als auch internationale Kunden betreuen, sind Verständigungsprobleme am Telefon aufgrund von Akzenten, Dialekten oder Sprachbarrieren keine Seltenheit.
  •  
  • Schnelligkeit und Zugänglichkeit: WhatsApp wird von einem Großteil der Bevölkerung genutzt, so dass wir direkt mit Fahrern, Disponenten oder Geschäftsführern in Kontakt treten können, egal ob diese sich am Pannenort befinden oder im Ausland sind.

Wir werden alle benötigte Information einholen, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen.

Der nächstgelegene verfügbare Partner wird mit der Panne beauftragt.

Der Fahrer / Disponent wird über die Ankunftszeit informiert. Sie werden über die gesamte Panne bis zum Ende auf dem Laufenden gehalten.

Nach Beendigung der Panne erhalten Sie nach ein Paar Tagen eine Rechnung von uns.

Was ändert sich für Sie mit dem Mobilitätsschutz Ihrer Flotte?

Haben Sie schon mal einen geplatzten Reifen oder benötigten einen Abschleppdienst?

Natürlich, das passiert.
Unvermeidliche Pannen
bleiben, aber Sie sind
besser darauf vorbereitet.

Suchen Sie immer noch lange nach neuen Diensten in der Nähe der Panne?

Damit ist jetzt Schluss!
Mit uns haben Sie nur
einen Ansprechpartner,
der sich um alles kümmert.

Wollen die Abschleppdienste nachts nicht raus?

Bei uns fahren sie auch
nachts raus. Sie können
sich darauf verlassen,
dass wir 24/7 für Sie da sind.

Aufgrund der Verspätungen eine Vertragsstrafe gezahlt?

Mit uns wird das Risiko
von Verspätungen minimiert,
und Ihre Flotte bleibt
immer einsatzbereit.

Was sagen unsere Kunden

“Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, schnell wieder auf die Straße zu kommen, deshalb tun wir unser Bestes, um Ihnen dabei zu helfen.”

“Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, schnell wieder auf die Straße zu kommen, deshalb tun wir unser Bestes, um Ihnen dabei zu helfen.”

Got your back,
my Truckerfriend!

Alexander Meller,
Geschäftsführender Direktor
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