Wechsel von zwei Vorderachsreifen an einer Sattelzugmaschine vor der Beladung in Herzberg

Am 11. Mai 2026 kontaktierte ein Vertreter eines deutschen Logistikunternehmens die Disposition von MT onroad, um zwei verschlissene Reifen an der Vorderachse einer Sattelzugmaschine wechseln zu lassen. Das Fahrzeug stand auf einem Betriebsgelände in Herzberg am Harz, Niedersachsen, Deutschland. Der Auftraggeber hatte die neuen Reifen bereits zur Verfügung. Benötigt wurden daher die Demontage der verschlissenen Reifen, die Montage der Neureifen und die Entsorgung der Altreifen. Da der Fahrer am Nachmittag zur Beladung fahren sollte, wollte der Auftraggeber den Reifenwechsel noch vor der Abfahrt des Fahrzeugs durchführen lassen.

Der Vertreter des Auftraggebers übermittelte per WhatsApp die Angaben zur Organisation eines mobilen LKW-Reifendienstes:

• Fahrzeug: Sattelzugmaschine;
• Erforderliche Arbeiten: Wechsel von zwei Reifen an der Vorderachse;
• Wechselgrund: Verschleiß;
• Reifengröße: 315/70 R22.5;
• Felgenzustand: ohne Beschädigungen;
• Neureifen: beim Auftraggeber vorhanden;
• Standort: Betriebsgelände in Herzberg am Harz, Niedersachsen, Deutschland.

Ein Mitarbeiter von MT onroad klärte den genauen Abstellort der Sattelzugmaschine und bat den Auftraggeber, den Standort zu bestätigen. Nach Prüfung der Angaben und der Zahlungsfähigkeit des Unternehmens bestätigte der Vertreter des Auftraggebers den Auftrag, akzeptierte die Bedingungen und gab eine Zahlungsgarantie ab. Anschließend leitete MT onroad den Auftrag an einen Servicepartner weiter und organisierte die Anfahrt eines Monteurs aus der Region Göttingen zum Einsatzort.

Vor der Abfahrt des Monteurs wurde folgender Leistungsumfang vereinbart:

• Anfahrt zum Betriebsgelände;
• Demontage der beiden verschlissenen Reifen an der Vorderachse;
• Montage der beiden vom Auftraggeber bereitgestellten Neureifen;
• Entsorgung der Altreifen.

Dem Vertreter des Auftraggebers wurde ein voraussichtlicher Zeitrahmen von etwa 90 Minuten bis zur Ankunft genannt. Die Rechnung für die ausgeführten Arbeiten wurde nach Abschluss des Auftrags an das Unternehmen übermittelt. Der Auftraggeber stellte die Zufahrt des Servicefahrzeugs zum Betriebsgelände sicher.

Ergebnis

Der Vertreter des Auftraggebers teilte per WhatsApp mit, dass der Monteur im angekündigten Zeitfenster eingetroffen war. Auf dem Betriebsgelände wurden die beiden verschlissenen Vorderachsreifen der Sattelzugmaschine demontiert und durch die vom Auftraggeber bereitgestellten Neureifen der Größe 315/70 R22.5 ersetzt. Der Servicepartner nahm die Altreifen zur Entsorgung mit.

Falldaten

Parameter	Angabe
Leistung	Mobiler LKW-Reifendienst
Standort	Betriebsgelände in Herzberg am Harz, Niedersachsen, Deutschland
Fahrzeug	Sattelzugmaschine
Ansprechpartner	Vertreter des Auftraggebers
Grund der Anfrage	Wechsel von zwei verschlissenen Reifen an der Vorderachse
Reifengröße	315/70 R22.5
Felgen	Ohne Beschädigungen
Neureifen	Vom Auftraggeber bereitgestellt
Entsorgung	Verschlissene Reifen vom Serviceteam zur Entsorgung mitgenommen
Auftragsbedingungen	Auftrag bestätigt, Bedingungen akzeptiert und Zahlungsgarantie abgegeben
Voraussichtlicher Zeitrahmen bis zur Ankunft	Etwa 90 Minuten
Ergebnis	Beide Vorderachsreifen auf dem Betriebsgelände des Auftraggebers gewechselt

Hinweis zur Vertraulichkeit. In der öffentlichen Version dieses Falls werden der Name des beauftragenden Unternehmens, das Kennzeichen der Sattelzugmaschine, die genaue Adresse, die Koordinaten des Einsatzortes und die interne Auftragsnummer nicht veröffentlicht. Ebenfalls nicht veröffentlicht werden Angaben zum ausführenden Servicepartner und Zahlungsunterlagen.

Mobiler Reifenservice zur Vorbereitung des Fuhrparks auf geplante Touren

MT onroad organisiert einen mobilen LKW-Reifendienst nicht nur bei Reifenschäden unterwegs, sondern auch für geplante Reifenwechsel auf dem Gelände eines Transportunternehmens, an einem Lagerstandort oder in einem Logistikzentrum in Deutschland. An einem Standort kann der Einsatz für eine Sattelzugmaschine oder für mehrere Fahrzeuge des Fuhrparks vereinbart werden.

Senden Sie per WhatsApp die Adresse, den Fahrzeugtyp und die Anzahl der Fahrzeuge, die Reifengrößen und die Anzahl der Reifen, die Achsen, an denen die Reifen montiert werden sollen, Fotos der Räder, Angaben zur Verfügbarkeit neuer Reifen sowie den gewünschten Zeitpunkt, zu dem die Fahrzeuge einsatzbereit sein sollen. Der Disponent prüft, ob ein Serviceeinsatz möglich ist, und teilt die Auftragsbedingungen sowie die voraussichtliche Ankunftszeit mit.