LKW-Reifenpanne auf der A2 bei Gelsenkirchen: Reifen 315/70 R22.5 nicht reparierbar

Ein Metallgegenstand hatte den Reifen am Rand der Lauffläche nahe der Reifenflanke beschädigt. Auf dem Parkplatz konnte entweder ein Reserverad oder ein neuer Reifen montiert werden. Ob der beschädigte Reifen reparierbar war, ließ sich jedoch erst nach der Demontage und Prüfung des Reifens in einem stationären LKW-Reifendienst feststellen. MT onroad organisierte die Annahme des LKW bei einer rund 15 km entfernten Werkstatt. Dort wurde ein neuer Reifen montiert.

Am 11. Mai 2026 meldete sich der Fahrer eines LKW wegen eines platten Reifens bei der Disposition von MT onroad. Das Fahrzeug stand auf dem Parkplatz der Rastanlage Resser Mark Süd an der A2 in Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland. Ein Metallgegenstand war in die Lauffläche des äußeren Reifens auf der rechten Seite der Hinterachse eingedrungen. Der Fahrer suchte einen mobilen LKW-Reifendienst, der den Stichschaden direkt auf dem Parkplatz reparieren könnte.

Über Google suchte der Fahrer nach einem „mobilen LKW-Reifendienst“ und nahm anschließend Kontakt mit der Disposition von MT onroad auf. Der Disponent klärte den genauen Standort und forderte die Daten zum beschädigten Reifen an.

Der Fahrer übermittelte per WhatsApp folgende Angaben:

• Fahrzeug: LKW;
• Schaden: Stichschaden durch einen Metallgegenstand;
• Achse: Hinterachse;
• Seite: rechts;
• Position: äußerer Reifen;
• Reifengröße: 315/70 R22.5;
• Foto: Aufnahme des Schadens;
• Felge: unbeschädigt;
• Zweiter Reifen der Zwillingsbereifung: intakt;
• Genauer Standort: Parkplatz an der Rastanlage Resser Mark Süd auf der A2.

MT onroad bestätigte den Standort und klärte, ob der Fahrer mit dem LKW eine Werkstatt erreichen konnte. In dieser Situation konnte ein mobiler LKW-Reifendienst entweder das intakte Reserverad des Fahrers montieren oder einen neuen Reifen mitbringen und vor Ort aufziehen. Ob der beschädigte Reifen reparierbar war, konnte auf dem Parkplatz nicht geprüft werden. Eine Reparatur vor Ort war daher nicht möglich.

Der Fahrer bestätigte, dass der LKW eine Werkstatt erreichen konnte. MT onroad vereinbarte die Annahme des Fahrzeugs bei einem Reifendienst rund 15 km vom Pannenort entfernt. Die Adresse erhielt der Fahrer per WhatsApp.

Ergebnis

Nach der Demontage und Prüfung stuften die Fachkräfte der Werkstatt den Reifen als nicht reparierbar ein. Der Schaden lag am Rand der Lauffläche nahe der Reifenflanke. Die Werkstatt bestätigte, dass ein neuer Reifen montiert werden musste.

Ein neuer LKW-Reifen in der benötigten Größe war vor Ort verfügbar. Die Werkstatt montierte einen neuen Reifen der Größe 315/70 R22.5 auf die unbeschädigte Felge und entsorgte den beschädigten Reifen. Der Fahrer bestätigte den erfolgten Reifenwechsel und bezahlte den Auftrag über den Zahlungslink von MT onroad.

Von der ersten Anfrage bis zum Abschluss der Arbeiten vergingen rund 2 Stunden und 20 Minuten. Nach der Montage des neuen Reifens setzte der LKW seine Fahrt fort. Die Rechnung wurde dem Kunden nach Abschluss der Leistung per E-Mail zugesandt.

Daten zur erbrachten Leistung

Parameter	Angabe
Leistung	Organisation der Annahme in einer Werkstatt und Montage eines neuen Reifens
Standort	Autobahn A2, Parkplatz an der Rastanlage Resser Mark Süd, Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Entfernung zur Werkstatt	Rund 15 km
Fahrzeug	LKW
Kontaktperson	Fahrer
Schaden	Stichschaden am äußeren Reifen rechts an der Hinterachse
Reifengröße	315/70 R22.5
Felge	Unbeschädigt
Zweiter Reifen der Zwillingsbereifung	Intakt
Ursprüngliche Anfrage	Reparatur des Stichschadens vor Ort
Endgültige Lösung	Montage eines neuen LKW-Reifens
Dauer	Rund 2 Stunden und 20 Minuten
Zahlung	Zahlungslink
Ergebnis	Der LKW setzte seine Fahrt fort.

Hinweis zum Datenschutz: In der öffentlichen Version dieses Falls werden der Name des Kundenunternehmens, das Kennzeichen des LKW, personenbezogene Daten des Fahrers, der Zahlungslink und interne Auftragsdaten nicht offengelegt.

Speichern Sie die Kontaktdaten von MT onroad für Ihre nächste Tour durch Deutschland. Wenn ein LKW-Reifen durch einen scharfen Metallgegenstand einen Stichschaden erlitten hat, senden Sie ein Foto des Schadens und den Standort per WhatsApp. Ein Disponent prüft die Angaben und ermittelt die passende Lösung.