Reifenwechsel 315/70 R22.5 an der Antriebsachse einer Sattelzugmaschine nahe der A49 in Stadtallendorf

Am 28. Juni 2026 meldete sich der Fahrer einer Sattelzugmaschine eines kasachischen Transportunternehmens bei der Disposition von MT onroad. Beschädigt war einer der beiden Reifen der Größe 315/60 R22.5 in der Zwillingsbereifung auf der rechten Seite der Antriebsachse. Das Fahrzeug stand in Stadtallendorf, Hessen, nahe der Autobahn A49. Der Fahrer kommunizierte mit einem Mitarbeiter von MT onroad auf Russisch, unter anderem per Sprachnachrichten über WhatsApp. MT onroad organisierte einen mobilen LKW-Reifendienst. Vor Ort kontrollierte der Mechaniker beide Reifen der Zwillingsbereifung und wechselte nur den beschädigten. Der zweite war in Ordnung und musste nicht ersetzt werden.

Der Fahrer übermittelte über WhatsApp die Angaben für die Organisation eines mobilen LKW-Reifendienstes:

• Fahrzeug: Sattelzugmaschine;
• Achse: Antriebsachse;
• Seite: rechts;
• Räder: Zwillingsräder;
• Größe: 315/70 R22.5;
• Benötigte Leistung: neuer Reifen mit Wechsel vor Ort;
• Standort: Stadtallendorf, Hessen, nahe der Autobahn A49, Deutschland.

An der Antriebsachse waren Zwillingsräder montiert. Deshalb machte MT onroad den Fahrer ausdrücklich auf den Zustand des zweiten Reifens aufmerksam. Bei Zwillingsrädern beurteilt der Mechaniker den technischen Zustand beider Reifen. Weist der zweite Reifen eine Beschädigung, unzulässigen Verschleiß oder eine andere technische Abweichung auf, kann der Mechaniker den Einsatz nicht mit dem Austausch nur eines Reifens abschließen, da beide Räder an der Achse den Anforderungen entsprechen müssen. § 36 StVZO enthält Anforderungen an Bereifung und Laufflächen sowie Vorgaben für die Bereifung auf derselben Achse. Deshalb sieht der interne Standard von MT onroad eine verpflichtende Prüfung der gesamten Zwillingsbereifung vor. Entspricht der zweite Reifen den Anforderungen nicht, wird der Austausch beider Reifen geprüft.

Kosten und Organisation des Einsatzes

Nach Prüfung der Angaben erstellte der Disponent von MT onroad ein Angebot für einen mobilen LKW-Reifendienst. Der vereinbarte Preis betrug 1.350 €. Darin enthalten waren die Anfahrt des Mechanikers, ein neuer Reifen der Größe 315/70 R22.5, die Demontage des beschädigten und die Montage des neuen Reifens, die Entsorgung des demontierten Reifens sowie die Rückfahrt des Mechanikers.

Nach Bestätigung des Auftrags und Eingang der Zahlung gab MT onroad den Auftrag zur Ausführung frei. Dem Fahrer wurde mitgeteilt, dass der Mechaniker voraussichtlich in rund 120 Minuten eintreffen würde (ETA).

Kommunikation mit dem Fahrer per Sprachnachrichten auf Russisch

Einige Fragen besprach der Fahrer aus Kasachstan mit einem Mitarbeiter von MT onroad per Sprachnachrichten auf Russisch. Für ihn war es einfacher, die Situation mündlich zu schildern, als in der schriftlichen Kommunikation nach den passenden Formulierungen zu suchen. So konnte der Fahrer die Situation mit eigenen Worten schildern, während der Mitarbeiter von MT onroad die Nuancen direkt verstehen und Details klären konnte.

Sprachnachrichten an MT onroad können auf Russisch, Deutsch oder Englisch gesendet werden. Schriftlich kann auch in anderen Sprachen kommuniziert werden, da in den Chat eine KI-Übersetzung integriert ist. Sie hilft dem Mitarbeiter von MT onroad und dem Kunden, die Nachrichten des jeweils anderen zu verstehen.

Prüfung beider Reifen und Austausch nur eines Reifens

Vor Ort prüfte der Mechaniker beide Reifen der Zwillingsbereifung auf der rechten Seite der Antriebsachse. Tatsächlich war nur einer beschädigt. Der andere war in Ordnung und musste nicht gewechselt werden. Der Mechaniker demontierte den beschädigten Reifen und montierte einen neuen Reifen der Größe 315/70 R22.5. Nach Abschluss der Arbeiten bestätigte der Fahrer MT onroad, dass alles gut verlaufen war.

Falldaten

Parameter	Angabe
Datum	28. Juni 2026
Leistung	Mobiler LKW-Reifendienst
Standort	Stadtallendorf, Hessen, nahe der Autobahn A49, Deutschland
Fahrzeug	Sattelzugmaschine
Kontaktperson	Fahrer
Achse	Antriebsachse
Seite	Rechts
Räder	Zwillingsräder
Größe	315/70 R22.5
Preis	1.350 €
Zahlung	Vor Freigabe des Auftrags eingegangen
Voraussichtliche Ankunftszeit	Rund 120 Minuten
Kommunikation	WhatsApp, einschließlich Sprachnachrichten auf Russisch
Ergebnis	Ein beschädigter Reifen wurde gewechselt; der zweite musste nicht ersetzt werden

Hinweis zur Vertraulichkeit: In der veröffentlichten Version des Falls werden der Name des Kundenunternehmens, der Name des Fahrers, das Kennzeichen der Zugmaschine, die genauen GPS-Koordinaten, die Route, Angaben zur Ladung sowie weitere identifizierende Daten nicht offengelegt. Ebenfalls nicht veröffentlicht werden Zahlungsdaten, interne Auftragsnummern und Dokumente.

Was bei einer Beschädigung in der Zwillingsbereifung zu tun ist

Wenn bei Ihrem LKW ein Reifen der Zwillingsbereifung beschädigt ist, prüfen Sie vor der Abfahrt des Mechanikers, sofern dies sicher möglich ist, unbedingt auch den Zustand des zweiten Reifens. Senden Sie MT onroad außerdem Fotos von beiden Reifen und ihren Kennzeichnungen. In der Regel nimmt der Mechaniker die im Auftrag angegebene Stückzahl mit. Wird erst vor Ort festgestellt, dass auch der zweite Reifen betroffen ist, kann eine zusätzliche Lieferung oder ein weiterer Einsatz erforderlich werden. MT onroad klärt deshalb vorab den Zustand beider Reifen der Zwillingsbereifung, um den Einsatz korrekt vorzubereiten und das Risiko zusätzlicher Kosten und Verzögerungen zu reduzieren.

Senden Sie uns über WhatsApp den Standort, die Größe, die Achse, die Seite sowie Fotos. Wir prüfen die Angaben, nennen den Preis und die Einsatzbedingungen vor der Abfahrt des Serviceteams und organisieren einen passenden mobilen LKW-Reifendienst in Deutschland und Österreich.

Wenn Ihnen technische Begriffe nicht geläufig sind oder es schwierig ist, das Problem in einer Fremdsprache genau zu beschreiben, senden Sie Fotos und schildern Sie die Situation mit eigenen Worten per Sprachnachricht.