Reifendienst für ein Reisemobil mit Volvo-Busfahrgestell auf der A2 bei der Anschlussstelle Lehrte

Am 27. Juni 2026 meldete der technische Leiter eines Unternehmens der Disposition von MT onroad ein Problem mit einem Reifen der Größe 295/80 R22.5 an der Hinterachse eines über 7,5 t schweren Reisemobils. Das Fahrzeug war auf einem Volvo-Busfahrgestell aufgebaut. Es stand auf dem Seitenstreifen der A2 im Bereich der Anschlussstelle 49 Lehrte in Fahrtrichtung Hannover.

Ein Mitarbeiter von MT onroad klärte den Fahrgestelltyp, die Angaben zur Bereifung und den genauen Standort des Fahrzeugs ab. Anschließend erfasste MT onroad den Auftrag und organisierte den Einsatz eines mobilen LKW-Reifendienstes. Da das Reisemobil dort auf dem Seitenstreifen stand, prüfte MT onroad außerdem den Stand der von der Polizei beauftragten Absicherung der Einsatzstelle.

Warum das Reisemobil einen Service für schwere Fahrzeuge benötigte

Solche Anfragen kommen bei MT onroad nur selten vor: Das Reisemobil wog mehr als 7,5 t und war auf einem Volvo-Busfahrgestell aufgebaut. Dafür wurde ein Dienstleister benötigt, der sowohl Busse als auch andere schwere Fahrzeuge betreut. Aufgrund seines Gewichts und des Fahrgestelltyps gehört ein solches Fahrzeug zum Einsatzbereich von MT onroad.

Wie der passende Reifendienst für diese Anfrage ausgewählt wurde

Bei der Auswahl berücksichtigte MT onroad das Volvo-Busfahrgestell und die Busbereifung des Reisemobils. Für diese Anfrage wurde deshalb ein Servicepartner gesucht, der Busse und andere große Fahrzeuge betreut.

Der Kunde übermittelte per WhatsApp die für die Organisation des Einsatzes erforderlichen Angaben:

• Fahrzeug: Reisemobil auf Volvo-Busfahrgestell;
• Achse: Hinterachse;
• Seite: Fahrerseite;
• Reifengröße: 295/80 R22.5;
• Reifenbezeichnung: Michelin Multiway;
• Felge: laut Angaben des Auftraggebers unbeschädigt;
• Fahrzeugposition: Seitenstreifen der Autobahn;
• Standort: Autobahn A2, Bereich der Anschlussstelle 49 Lehrte.

Nach Erhalt der Angaben bat ein Mitarbeiter von MT onroad zusätzlich um die Bestätigung des genauen Standorts des Fahrzeugs und der Fahrtrichtung. Der Auftraggeber teilte mit, dass das Reisemobil direkt auf dem Seitenstreifen in Fahrtrichtung Hannover stand.

Nach Prüfung der Angaben bestätigte der Auftraggeber den Auftrag und die Einsatzbedingungen. MT onroad erfasste den Auftrag. Bereits rund zehn Minuten nach der Bestätigung des Auftrags erhielt der Kunde die ETA: Das Serviceteam sollte in etwa 90 Minuten eintreffen.

Autobahnpolizei und Absicherung der Einsatzstelle

Während der Koordination des Auftrags teilte der Auftraggeber mit, dass die Autobahnpolizei einen Straßenabschnitt vorübergehend gesperrt hatte, um Rückstände von der Fahrbahn zu entfernen. MT onroad prüfte außerdem, ob an der Einsatzstelle sicher gearbeitet werden konnte. Ein Mitarbeiter fragte beim Auftraggeber nach, ob die Absicherung bereits eingerichtet worden war. Der Kunde teilte mit, dass dies noch nicht der Fall war, die Polizei die Absicherung jedoch bereits in Auftrag gegeben hatte.

Später bestätigte der Auftraggeber zunächst die Ankunft des mobilen LKW-Reifendienstes und anschließend, dass die Absicherung der Einsatzstelle eingerichtet war. MT onroad verfolgte den Stand des Einsatzes und der Arbeiten und prüfte zugleich, ob die erforderliche Absicherung auf der Autobahn vorhanden war. Nach Abschluss der Arbeiten durch den Monteur konnte das Reisemobil seine Fahrt fortsetzen. Später bestätigte der Kunde im Chat mit einem Mitarbeiter von MT onroad, dass er sein Ziel sicher erreicht hatte.

Falldaten

Parameter

Angabe

Leistung

Organisation eines mobilen Reifendienstes

Datum

27. Juni 2026

Standort

A2, Bereich der Anschlussstelle 49 Lehrte, Fahrtrichtung Hannover, Deutschland

Fahrzeug

Reisemobil auf Volvo-Busfahrgestell

Gewicht

Über 7,5 t

Ansprechpartner

Technischer Leiter des Unternehmens

Achse

Hinterachse

Seite

Fahrerseite

Reifengröße

295/80 R22.5

Reifenbezeichnung

Michelin Multiway

Felge

Laut Angaben des Auftraggebers unbeschädigt

Voraussichtliche Ankunftszeit

Etwa 90 Minuten

Sicherheit

Absicherung der Einsatzstelle von der Polizei beauftragt

Ergebnis

Nach Abschluss der Arbeiten durch den Monteur setzte das Reisemobil seine Fahrt fort

Vertraulichkeitshinweis: In der öffentlichen Fassung des Falls werden der Name des Auftraggebers, das Kennzeichen des Fahrzeugs, die genauen GPS-Koordinaten, die Route, Angaben zur Ladung, Kontakt- und personenbezogene Daten des Fahrers sowie die interne Auftragsnummer nicht veröffentlicht.

Pannenhilfe für Busse und große Fahrzeuge auf Busfahrgestell

MT onroad organisiert rund um die Uhr Pannenhilfe in Deutschland und Österreich für gewerbliche Kunden mit Fahrzeugen über 7,5 t. Dazu gehören Reisebusse, Überlandbusse und Stadtbusse sowie große Reisemobile auf Busfahrgestell.

Bei einer Panne rufen Sie MT onroad unter +49 977 5376 9999 an oder schreiben Sie per WhatsApp. Nennen Sie den Standort und die Fahrtrichtung und schildern Sie, was mit dem Fahrzeug passiert ist. Der Disponent klärt anschließend die Angaben zur Störung und organisiert die passende Hilfe.