Wymiana opony w naczepie po kontroli policji na parkingu Kesselberg Süd w pobliżu Nordhausen

17 czerwca w ciągu dnia MT onroad zorganizowała mobilny serwis opon ciężarowych dla ciągnika siodłowego z naczepą, który policja zatrzymała na parkingu Kesselberg Süd przy autostradzie A38 w Niemczech. Zewnętrzna opona 385/65 R22.5 po prawej stronie ostatniej osi naczepy nie przeszła kontroli technicznej. Po wymianie opony pojazd ciężarowy kontynuował trasę z Czech do Holandii.

Logistyk tej firmy transportowej kontaktował się już wcześniej z MT onroad. Ciągnik siodłowy z naczepą należący do floty tej firmy ponownie wymagał pomocy technicznej z dojazdem na miejsce postoju przy autostradzie w Niemczech. Tym razem policja zatrzymała pojazd w trakcie przejazdu i nakazała wymianę wskazanego ogumienia przed dalszą jazdą.

Kierowca znajdował się na parkingu Kesselberg Süd przy autostradzie A38. Policja nie zezwoliła na dalszą jazdę do czasu wykonania wymiany, dlatego prace należało wykonać bezpośrednio na parkingu. Następnie pojazd musiał ponownie przejść kontrolę.

Logistyk chciał uzyskać wycenę wariantu z używaną oponą. Dostępna w tym rejonie ekipa mobilnego serwisu opon nie miała jednak odpowiedniego używanego wariantu 385/65 R22.5. Aby nie wydłużać przestoju dalszym poszukiwaniem używanego wariantu, klient zgodził się na montaż nowej opony Westlake.

Jak zespół dyspozytorski MT onroad zorganizował wymianę opony

Logistyk kontaktował się z MT onroad w imieniu klienta, a kierowca ciężarówki przekazywał informacje bezpośrednio z miejsca postoju. Zespół dyspozytorski MT onroad otrzymał przez WhatsApp dane potrzebne do dobrania właściwego wariantu i przygotowania wyceny wyjazdu:

• pojazd: ciągnik siodłowy z naczepą;
• lokalizacja: parking Kesselberg Süd przy autostradzie A38 w pobliżu Nordhausen, Turyngia, Niemcy;
• kierunek jazdy: z Czech do Holandii;
• oś: ostatnia oś naczepy;
• strona: prawa;
• pozycja koła: zewnętrzna;
• rozmiar opony: 385/65 R22.5;
• opona wewnętrzna w układzie bliźniaczym: bez zastrzeżeń;
• felga: wymiana nie była konieczna.

Po potwierdzeniu lokalizacji zespół dyspozytorski MT onroad sprawdził dostępne lokalne serwisy opon i znalazł mobilną ekipę dysponującą nową oponą Westlake w wymaganym rozmiarze.

Przed wyjazdem ekipy serwisowej logistyk otrzymał zakres prac, łączną cenę oraz przewidywany czas przyjazdu: 60–90 minut. Wycena obejmowała:

• wyjazd ekipy serwisowej;
• nową oponę ciężarową Westlake w rozmiarze 385/65 R22.5;
• demontaż starej i montaż nowej;
• utylizację zdemontowanego ogumienia.

Logistyk potwierdził zlecenie i opłacił usługę kartą płatniczą za pomocą linku płatniczego. Po potwierdzeniu płatności MT onroad przekazała ekipie serwisowej dane dotyczące pojazdu, rozmiaru i miejsca postoju oraz koordynowała realizację do zakończenia prac.

Wynik

Ekipa serwisowa dostarczyła nową oponę Westlake w rozmiarze 385/65 R22.5, zdemontowała zużytą oponę, która nie przeszła kontroli technicznej, i zamontowała nową na dotychczasowej feldze. Wymiana felgi nie była konieczna. Po zakończeniu prac logistyk potwierdził ich rezultat przez WhatsApp. Wymóg wymiany opony został spełniony. Ciągnik siodłowy z naczepą kontynuował trasę do Holandii.

Dane zgłoszenia

Parametr	Fakt
Usługa	Mobilny serwis opon ciężarowych na miejscu postoju
Data zgłoszenia	17 czerwca 2026 roku, w ciągu dnia
Osoby kontaktowe	Logistyk i kierowca
Lokalizacja	Parking Kesselberg Süd przy autostradzie A38 w pobliżu Nordhausen, Turyngia, Niemcy
Pojazd	Ciągnik siodłowy z naczepą
Kierunek jazdy	Z Czech do Holandii
Wymóg policji	Wymiana opony przed dalszą jazdą
Położenie opony	Prawa strona, ostatnia oś naczepy, opona zewnętrzna
Rozmiar	385/65 R22.5
Zamontowana opona	Nowa opona Westlake
Felga	Wymiana nie była konieczna
Przewidywany czas przyjazdu	60–90 minut
Płatność	Kartą płatniczą za pomocą linku płatniczego
Wynik	Opona została wymieniona, a pojazd kontynuował trasę

Informacja o poufności. W publicznej wersji opisu realizacji nie ujawniamy nazwy klienta, numerów rejestracyjnych, dokładnych współrzędnych GPS, danych kontaktowych konkretnych osób ani danych płatniczych. Przed publikacją zdjęcia są sprawdzane pod kątem widocznych twarzy, dokumentów, logo innych firm oraz innych szczegółów wrażliwych biznesowo.

Jeżeli po kontroli policji lub innego organu kontrolnego Państwa pojazd ciężarowy w Niemczech nie może kontynuować jazdy bez wymiany opony, prosimy o kontakt z MT onroad. Przez WhatsApp należy przesłać lokalizację, typ pojazdu, rozmiar opony, oś, stronę, pozycję koła, stan felgi oraz zdjęcia.

Dyspozytor przeanalizuje sytuację, sprawdzi dostępne serwisy opon ciężarowych i przed wyjazdem przedstawi możliwe rozwiązania wraz z ceną i warunkami realizacji.